Een nieuwe woning staat online, en binnen een uur gaat de telefoon tientallen keren. Is hij nog beschikbaar? Wat is de vraagprijs? Kan ik zaterdag kijken? Intussen bent u op een bezichtiging of zit u aan tafel voor een taxatie. De AI-telefoonassistent van Belloket neemt deze gesprekken aan, beantwoordt de vragen over het object en zet bezichtigingen en leads klaar in uw portaal.
Wat de assistent voor uw makelaarskantoor afhandelt
Vragen over woningen in de verkoop
Vraagprijs, oppervlakte, bouwjaar, energielabel, aanvaarding, of er al een bod ligt: de assistent beantwoordt het uit de informatie die u per object aanlevert in de kennisbank. Die past u zelf aan in het portaal. Zet u een woning onder bod, dan weet de assistent het meteen.
Bezichtigingsaanvragen noteren
De assistent noteert de geïnteresseerde met voorkeursmomenten. Vaste kijkmomenten, zoals een open huis op zaterdag, zetten we in de kennisbank, zodat hij die kan noemen. De aanvraag staat als taak in uw portaal; u plant de bezichtiging en bevestigt haar.
Leads kwalificeren
Niet iedereen die belt, is klaar om te kopen. De assistent stelt de vragen die u meegeeft: heeft de beller een eigen woning te verkopen, is er al een financieringsgesprek geweest, wanneer wil hij verhuizen? U ziet direct welke beller u als eerste terugbelt.
Waardebepalingen en verkoopgesprekken
Een huiseigenaar die wil weten wat zijn woning waard is, is een potentiële verkoopopdracht. De assistent noteert adres, type woning en het gewenste moment voor een gesprek, en zet dat klaar als afspraak of terugbelverzoek.
Zo klinkt het
Is de woning aan de Lindelaan nog beschikbaar?
Ja, die is nog beschikbaar. De vraagprijs is 425.000 euro kosten koper. Zal ik een bezichtigingsaanvraag voor u noteren?
Graag, zaterdag als het kan.
Ik noteer zaterdag als voorkeur; de makelaar bevestigt het tijdstip met u. Heeft u zelf een woning die nog verkocht moet worden?
Pieken opvangen zonder wachtrij
Bij een populaire woning bellen veel mensen in korte tijd. Een medewerker kan er één tegelijk helpen; de rest hoort de in-gesprektoon en probeert het later, of niet. De assistent voert op Professional drie en op Business tien gesprekken tegelijk. Elke geïnteresseerde wordt geholpen en staat in uw overzicht.
Ook 's avonds en in het weekend
Woningzoekers kijken na werktijd naar woningen en bellen dan. Een kantoor dat om half zes de telefoon uitzet, mist die bellers. De assistent neemt op, beantwoordt de vragen en noteert de bezichtigingsaanvraag. U begint de dag met een lijst geïnteresseerden in plaats van een volle voicemail.
Zorgvuldig met gegevens
Bellers delen informatie over hun financiële situatie en woonwensen. Bij Belloket sluiten we een verwerkersovereenkomst met u, stelt u zelf de bewaartermijn in en bepaalt u per teamlid wat het mag zien. Meer in Is een AI-telefoonassistent AVG-proof?.
Welk pakket past bij een makelaar?
- Starter (€89 per maand, 150 belminuten): voor een zelfstandig makelaar met een beperkt aanbod.
- Professional (€199 per maand, 400 belminuten): voor de meeste kantoren. Gespreksflows per woning, doorverbinden naar de juiste makelaar en drie gesprekken tegelijk.
- Business (€449 per maand, 900 belminuten): voor kantoren met meerdere vestigingen of een groot aanbod. Tien gesprekken tegelijk en een CRM-koppeling via webhooks.
Prijzen exclusief btw, plus eenmalige inrichting. Zie Prijzen.